سياسة الخصوصية

معلومات الحساب

• الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة السر (مشفّرة بأمان)
• اللغة المفضّلة (تُكتشف تلقائياً)
• رمز الصف (اختياري — إذا وفّره المعلّم)

بيانات التعلّم

• الكتب والفصول اللي قرأتوها
• نتائج الاختبارات والألعاب
• وقت القراءة
• نقاط الخبرة والسلاسل والإنجازات

بيانات تقنية

• عنوان IP (للأمان وتحديد الدولة)
• نوع المتصفح (لتتبع أمان الدخول)
• سجل الدخول (نجاح/فشل، لحماية الحساب)

بيانات الدفع

• سجل المشتريات وسجلات الوصول للكتب
• معالجة الدفع تتم عبر مزوّد طرف ثالث موثوق — ما نشوف أو نخزّن رقم بطاقتكم أبداً

كيف نستخدم بياناتكم

الأساس القانوني للمعالجة

• تنفيذ العقد: نعالج بياناتكم لتقديم الخدمة اللي سجلتوا فيها (حساب، قراءة، متابعة التقدّم)
• الموافقة: وافقتوا على معالجة البيانات لما أنشأتوا الحساب ووافقتوا على الشروط
• المصلحة المشروعة: نعالج بيانات الأمان (IP، سجل الدخول) لحماية حسابكم ومنصتنا
• للأطفال تحت 16 سنة: المعالجة مبنية على موافقة ولي الأمر المقدّمة أثناء التسجيل

مسؤول البيانات

فريق رحلة داخل عقل الذكاء الإصطناعي هو المسؤول عن بياناتكم الشخصية. لاستفسارات الخصوصية، تواصلوا مع فريق الخصوصية على support@insidetheaimind.com

خصوصية المستخدمين الأصغر

• نلتزم بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) وأحكام GDPR لبيانات الأطفال (المادة 8)
• نجمع الحد الأدنى من البيانات اللي المنصة تحتاجها لتشتغل (تقليل البيانات)
• ما نبيع بيانات المستخدمين لأي أحد أبداً — بما فيها بيانات الأطفال
• ما نعرض إعلانات أو نقوم بإعلانات سلوكية أبداً
• المستخدمين تحت 13 سنة لازم يقدّموا بريد ولي أمر أثناء التسجيل — ونرسل إشعار موافقة لولي الأمر
• المستخدمين من 13-15 سنة (أوروبا) أو 13-17 سنة (غيرها) ننصحهم بالتسجيل بإشراف الأهل
• الأهل/أولياء الأمور يقدروا يطلبوا مشاهدة أو تصدير أو حذف بيانات طفلهم بأي وقت عبر support@insidetheaimind.com
• الأهل/أولياء الأمور يقدروا يسحبوا الموافقة ويطلبوا إلغاء تفعيل الحساب بأي وقت
• ما نشترط مشاركة الطفل بتقديم بيانات شخصية أكتر مما هو ضروري بشكل معقول

مين يقدر يشوف بياناتكم

• المعلّم (إذا مرتبط): يقدر يشوف تقدّم القراءة، نتائج الاختبارات، وآخر وقت نشاط
• مديرو المنصة: يقدروا يشوفوا معلومات الحساب للدعم والإشراف
• ما حدا ثاني: ما نبيع أو نأجر أو نشارك بياناتكم الشخصية مع معلنين أو أطراف ثالثة

خدمات الطرف الثالث اللي نستخدمها

• معالجة الدفع (عندها سياسة خصوصية خاصة)
• استضافة الموقع وتوصيل المحتوى
• نظام إدارة المحتوى (ما فيه بيانات مستخدمين)
• الأمان وحماية البوتات
• إرسال الإيميلات للتحقق وإعادة تعيين كلمة المرور والإشعارات
• مراقبة الأخطاء (منطقة الاتحاد الأوروبي، بدون بيانات شخصية)

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

• نستخدم كوكي آمن واحد للمصادقة (مش للتتبع)
• نحفظ تقدّمكم على جهازكم للوصول بدون اتصال
• ما نستخدم كوكيز إعلانية أو بكسلات تتبع

مدة حفظ البيانات

• بيانات الحساب: تُحفظ طول ما الحساب نشط. تُحذف خلال 30 يوم من طلب الحذف.
• تقدّم التعلّم: يُحفظ طول ما الحساب نشط. يُحذف مع الحساب.
• سجل الدخول: يُحفظ 12 شهر لأغراض الأمان، ثم يُحذف تلقائياً.
• سجلات الدفع: تُحفظ 7 سنوات كما تتطلب الأنظمة المالية.
• رسائل التواصل: تُحفظ لحد ما تُحلّ، ثم تُأرشف.

نقل البيانات الدولي

ممكن تُعالج بياناتكم خارج الاتحاد الأوروبي عبر مزودي خدماتنا، بشكل رئيسي بالولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي (أيرلندا).

جميع عمليات النقل الدولية محمية بالبنود التعاقدية القياسية (SCCs) وشهادات أمان المزودين.

القرارات الآلية

• ما في محتوى مُنتج بالذكاء الإصطناعي يُستخدم لاتخاذ قرارات تأثر على حقوقكم
• حماية البوتات تُستخدم لمنع السبام — تشتغل بصمت وما تأثر على تجربتكم
• ما في قرارات آلية إلها تأثيرات قانونية أو مهمة على المستخدمين

حقوقكم (GDPR)

بموجب قانون حماية البيانات الأوروبي، عندكم الحق في:

• الوصول: طلب نسخة من جميع بياناتكم الشخصية بصيغة قابلة للنقل
• التصحيح: طلب تصحيح معلومات غلط
• الحذف: طلب حذف حسابكم وجميع البيانات المرتبطة
• سحب الموافقة: إيقاف معالجة بياناتكم بأي وقت
• نقل البيانات: استلام بياناتكم بصيغة قابلة للقراءة آلياً
• تقديم شكوى: عندكم الحق بتقديم شكوى لهيئة حماية البيانات المحلية

لممارسة أي من هالحقوق، راسلونا على: support@insidetheaimind.com

أمان البيانات

• كلمات السر مشفّرة بأمان — ما نقدر نشوف كلمة السر أبداً
• جميع البيانات تنتقل عبر HTTPS (مشفّرة أثناء النقل)
• الوصول لقاعدة البيانات مقتصر على الأنظمة المصرّح لها فقط
• مراجعات وتحديثات أمنية دورية

تغييرات على هالسياسة

• رح نحدّث هالصفحة لما تتغير ممارساتنا
• التغييرات المهمة رح نبلّغ عنها عبر البريد
• تاريخ "آخر تحديث" بالأعلى دايماً يعكس النسخة الحالية

تواصل

أسئلة عن خصوصيتكم؟ راسلونا على support@insidetheaimind.com