سياسة الخصوصية

معلومات الحساب

• الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة السر (مخزّنة بأمان)
• اللغة المفضّلة (تُكتشف تلقائياً)
• رمز الصف (اختياري — إذا وفّره المعلّم)

بيانات التعلّم

• ما نجمع بيانات تحليليّة عن تعلّمكم: لا وقت القراءة، ولا نتائج الاختبارات والألعاب. بس بنحفظ وين وصلتوا بالكتاب عشان تكمّلوا من نفس المكان — وهذه المعلومة خاصّة فيكم لحالكم
• الاختبارات والألعاب تعطيكم النتيجة باللحظة — وما تنحفظ بأي مكان

بيانات تقنية

• عنوان IP (للأمان وتحديد الدولة)
• نوع المتصفح (لتتبع أمان الدخول)
• سجل الدخول (نجاح/فشل، لحماية الحساب)

بيانات الدفع

• سجل المشتريات وسجلات الوصول للكتب
• معالجة الدفع تتم عبر مزوّد طرف ثالث موثوق — ما نشوف أو نخزّن رقم بطاقتكم أبداً

كيف نستخدم بياناتكم

الأساس القانوني للمعالجة

• تنفيذ العقد: نعالج بياناتكم لتقديم الخدمة اللي سجلتوا فيها (حساب، قراءة)
• الموافقة: وافقتوا على معالجة البيانات لما أنشأتوا الحساب ووافقتوا على الشروط
• المصلحة المشروعة: نعالج بيانات الأمان (IP، سجل الدخول) لحماية حسابكم ومنصتنا
• للأطفال تحت 16 سنة: المعالجة مبنية على موافقة ولي الأمر المقدّمة أثناء التسجيل

مسؤول البيانات

فريق رحلة داخل عقل الذكاء الإصطناعي هو المسؤول عن بياناتكم الشخصية. لاستفسارات الخصوصية، تواصلوا مع فريق الخصوصية على support@insidetheaimind.com

خصوصية المستخدمين الأصغر

• نلتزم بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) وأحكام GDPR لبيانات الأطفال (المادة 8)
• نجمع الحد الأدنى من البيانات اللي المنصة تحتاجها لتشتغل (تقليل البيانات)
• ما نبيع بيانات المستخدمين لأي أحد أبداً — بما فيها بيانات الأطفال
• ما نعرض إعلانات أو نقوم بإعلانات سلوكية أبداً
• المستخدمين تحت 13 سنة لازم يقدّموا بريد ولي أمر أثناء التسجيل — ونرسل إشعار موافقة لولي الأمر
• المستخدمين من 13-15 سنة (أوروبا) أو 13-17 سنة (غيرها) ننصحهم بالتسجيل بإشراف الأهل
• الأهل/أولياء الأمور يقدروا يطلبوا مشاهدة أو تصدير أو حذف بيانات طفلهم بأي وقت عبر support@insidetheaimind.com
• الأهل/أولياء الأمور يقدروا يسحبوا الموافقة ويطلبوا إلغاء تفعيل الحساب بأي وقت
• ما نشترط مشاركة الطفل بتقديم بيانات شخصية أكتر مما هو ضروري بشكل معقول

مين يقدر يشوف بياناتكم

• مديرو المنصة: يقدروا يشوفوا معلومات الحساب للدعم والإشراف
• ما حدا ثاني: ما نبيع أو نأجر أو نشارك بياناتكم الشخصية مع معلنين أو أطراف ثالثة

خدمات الطرف الثالث اللي نستخدمها

• معالجة الدفع (عندها سياسة خصوصية خاصة)
• استضافة الموقع وتوصيل المحتوى
• نظام إدارة المحتوى (ما فيه بيانات مستخدمين)
• الأمان وحماية البوتات
• إرسال الإيميلات للتحقق وإعادة تعيين كلمة المرور والإشعارات
• مراقبة الأخطاء (منطقة الاتحاد الأوروبي، بدون بيانات شخصية)

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

• نستخدم كوكي آمن واحد للمصادقة (مش للتتبع)
• بنحفظ وين وصلتوا بالكتاب على حسابكم — مش على جهازكم — عشان تكمّلوا من نفس المكان على أي جهاز. التخزين المحلي بنستعمله لإعدادات الجلسة بس، من دون نتائج ولا إجابات
• ما نستخدم كوكيز إعلانية أو بكسلات تتبع

مدة حفظ البيانات

• بيانات الحساب: تُحفظ طول ما الحساب نشط. تُحذف خلال 30 يوم من طلب الحذف.
• بيانات التعلّم: ما نجمعها من الأساس — ما في شي يُحفظ
• سجل الدخول: يُحفظ 90 يوم لأغراض الأمان، ثم يُحذف تلقائياً.
• سجلات الدفع: تُحفظ 7 سنوات كما تتطلب الأنظمة المالية.
• رسائل التواصل: تُحذف تلقائياً بعد 6 أشهر من حلّها، وبكل الأحوال ما تُحفظ أكثر من سنتين.
• طلبات الانضمام لبرنامج Career Launchpad: الطلبات المرفوضة تُحذف بعد سنة، وغير المُراجَعة تُحذف بعد سنتين كحدّ أقصى. الطلبات المقبولة تُحفظ كسجلّ التحاق.

نقل البيانات الدولي

ممكن تُعالج بياناتكم خارج الاتحاد الأوروبي عبر مزودي خدماتنا، بشكل رئيسي بالولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي.

جميع عمليات النقل الدولية محمية بالبنود التعاقدية القياسية (SCCs) وشهادات أمان المزودين.

القرارات الآلية

• ما في محتوى مُنتج بالذكاء الإصطناعي يُستخدم لاتخاذ قرارات تأثر على حقوقكم
• حماية البوتات تُستخدم لمنع السبام — تشتغل بصمت وما تأثر على تجربتكم
• ما في قرارات آلية إلها تأثيرات قانونية أو مهمة على المستخدمين

حقوقكم (GDPR)

بموجب قانون حماية البيانات الأوروبي، عندكم الحق في:

• الوصول: طلب نسخة من جميع بياناتكم الشخصية بصيغة قابلة للنقل
• التصحيح: طلب تصحيح معلومات غلط
• الحذف: طلب حذف حسابكم وجميع البيانات المرتبطة
• سحب الموافقة: إيقاف معالجة بياناتكم بأي وقت
• نقل البيانات: استلام بياناتكم بصيغة قابلة للقراءة آلياً
• تقديم شكوى: عندكم الحق بتقديم شكوى لهيئة حماية البيانات المحلية

لممارسة أي من هالحقوق، راسلونا على: support@insidetheaimind.com

أمان البيانات

• كلمات السر مخزّنة بشكل آمن ومش قابلة للعكس — ما نقدر نشوف كلمة السر أبداً
• جميع البيانات مشفّرة أثناء النقل
• الوصول لبياناتكم مقتصر على الأنظمة المصرّح لها فقط
• مراجعات وتحديثات أمنية دورية

تغييرات على هالسياسة

• رح نحدّث هالصفحة لما تتغير ممارساتنا
• التغييرات المهمة رح نبلّغ عنها عبر البريد
• تاريخ "آخر تحديث" بالأعلى دايماً يعكس النسخة الحالية

تواصل

أسئلة عن خصوصيتكم؟ راسلونا على support@insidetheaimind.com